Condizioni Generali di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA  DISPOSIZIONI GENERALI

L’offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.implosed.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e sono valide esclusivamente tra la società IMPLOSED srls con sede in Roma in Via di Sant'Alessandro,7, 00131, codice fiscale e partita iva 15820021002 Rea RM -1617276 e qualsiasi consumatore che effettua acquisti on line sul sito internet www.implosed.com.Queste condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.implosed.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.Le condizioni di vendita possono essere oggetto di modifiche e aggiornamenti in base alla normativa in vigore e Il Cliente è tenuto a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica espressa accettazione delle condizioni generali di vendita.Accettando queste Condizioni di Vendita, il Venditore viene esonerato da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da te forniti al momento dell’inserimento.

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

CORRIERILa Implosed s.r.l.s. effettua spedizioni in Italia e all'estero tramite Corriere Espresso BRT.Tutte le spedizioni, sono tracciabili. Al momento della spedizione il cliente riceverà una mail con il riepilogo dell’ordine e il numero di tracking monitorabile sul sito di BRT. Sarà possibile, pertanto, visionare lo stato di avanzamento della propria direttamente sul sito del corriere.

TEMPI DI SPEDIZIONE E MODALITA’ DI CONSEGNA

La spedizione avviene in modalità standard entro 7 giorni lavorativi, salvo in alcuni periodi dell’anno dove sono previsti rallentamenti dovuti a picchi stagionali e promozionali.Per le Isole e la Calabria, la consegna richiede dalle 24 alle 48H in più.In caso di rifiuto ingiustificato della merce acquistata in contrassegno, le spese di spedizione e il supplemento del contrassegno saranno a carico del cliente.
I termini di consegna indicati si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Implosed s.r.l.s, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.L'accettazione della consegna dei prodotti senza che il Cliente abbia apposto una riserva o una contestazione nel documento di trasporto equivale al riconoscimento della conformità della consegna all’Ordine per quantità, per tipologia e per imballo. Implosed s.r.l.s. non risponde per danneggiamenti, furto o smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate a cura e spese del Cliente.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini, il Cliente è tenuto a non accettare la merce ed a segnalarlo direttamente allo spedizioniere al momento della loro consegna. Il Venditore provvederà alla sostituzione dei prodotti conformemente all’ordine del Cliente.In caso di ricezione di prodotti difettosi, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.La presente garanzia è valida a condizione che vengano rispettate entrambe le condizioni di seguito indicate:il difetto si manifesti entro 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti;il Cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
RESI, RIMBORSI E CAMBI

Il primo reso è sempre gratuito in Italia. Per ulteriori resi di uno stesso ordine, le spese di trasporto sono a carico del cliente.

COME EFFETTUARE UN RESOÈ possibile effettuare un reso o eventualmente un cambio taglia per tutti gli articoli acquistati sul sito www.implosed.comVi invitiamo ad avere particolare cura nel provare il capo acquistato, senza togliere il cartellino identificativo di garanzia e senza rompere le relative etichette, perché non saranno accettati, per alcun motivo, articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, quindi, con etichette o cartellini mancanti o danneggiati.È possibile effettuare il reso entro 15 giorni dal ricevimento della merce utilizzando l’etichetta di reso che verrà inviata tramite e-mail al momento della richiesta stessa di reso. È possibile fare richeista di reso direttamente sul sito www.implosed.com alla sezione RESI e compilare l'apposito modul.Il servizio clienti risponderà entro 3 giorni lavorativi inviandovi l'etichetta di reso da applicare sul pacco. Inserire gli articoli da rendere in un involucro che contenga i prodotti da rendere, nella loro scatola,  possibilmente quella originale; assicurarsi che l’involucro esterno sia ben sigillato ed applicare su di esso  l’etichetta di reso . Una volta ricevuto la richiesta di reso prenoteremo noi il ritiro del collo che presumibilmente avviene il giorno lavorativo successivo all’indirizzo indicato per la spedizione .Il rimborso è previsto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso e dal controllo della merce ricevuta. Provvederemo al rimborso dell’importo pagato al netto di eventuali spese di trasporto con il metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto. Se avete pagato in contanti alla consegna, si prega di indicare l’IBAN nell’apposito modulo per poter emettere un bonifico.
Qualora si volesse utilizzare un servizio diverso da quello fornito si prega di seguire le procedure descritte sotto e inviare il reso al seguente indirizzo a mezzo di un servizio tracciabile:IMPLOSED SRLS - Via Di Sant'Alessandro, 7 - 00131 Roma (RM)

RESO E CAMBIO IN NEGOZIOÈ possibile restituire i prodotti  entro 15 giorni dal ricevimento della merce. Successivamente provvederemo al rimborso dell’importo pagato al netto di eventuali spese di trasporto con il metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto. Se avete pagato in contanti alla consegna, sarà richiesto l’IBAN dove effettuare il rimborso.Possono essere effettuati cambi con qualsiasi articolo di prezzo uguale o superiore; l’eventuale differenza potrà essere pagata direttamente con bonifico bancario o paypal tramite procedura guidata. RECESSO

Implosed s.r.l.s. riconosce al Cliente consumatore il diritto di recesso previsto dal D.lvo n.206/2005 come di seguito meglio specificato.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna della merce ordinata. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato attraverso l’invio, entro il riferito termine, di una dichiarazione esplicita da inviare per iscritto utilizzando la pagina "CONTATTI", oppure alla sede legale della Implosed s.r.l.s. in Via di Sant'Alessandro, 7 - 00131 Roma (RM), con l’eventuale indicazione delle modalità di rimborso.Il Cliente è tenuto a restituire a Implosed s.r.l.s., il prodotto nel suo imballo originale, senza alcuna manomissione, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna del prodotto. Ai fini della scadenza del termine, il prodotto si intende regolarmente restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.

Il Cliente è tenuto a restituire la merce con modalità che assicurino il loro ricevimento da parte di Implosed s.r.l.s.. Non verrà presa in considerazione alcuna, e sarà privo di effetto, il recesso dell’acquirente oltre i termini sopra espressi ovvero in assenza di materiale riconsegna del prodotto, salvo in ogni caso le ipotesi di caso fortuito o forza maggiore.

A seguito dell’avvenuta restituzione, Implosed s.r.l.s.  provvederà agli accertamenti di cui alla seguente sezione “Ulteriori Condizioni essenziali da osservare per il corretto esercizio del diritto di recesso”.

ULTERIORI CONDIZIONI DA OSSERVARE PER IL CORRETTO ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si riterrà esercitato regolarmente e correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni essenziali:
la merce dovrà essere resa presso la sede legale della Implosed s.r.l.s. in Via di Sant'Alessandro, 7 - 00131 Roma (RM) , nella stessa confezione in cui è stata consegnata. Le spese di restituzione resteranno a carico di Implosed s.r.l.s..la merce dovrà essere resa integra e non dovrà presentare danneggiamenti e/o difformità e/o manomissione di qualsiasi tipo;la merce non dovrà essere stata, né tantomeno apparire, utilizzata.

CORRETTO ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSOIl diritto di recesso si riterrà esercitato regolarmente e correttamente solo ed esclusivamente se effettuato nel rispetto delle modalità e dei termini sopra indicati e fatta altresì salva l’osservanza delle ulteriori condizioni essenziali sopra precisate. In ipotesi di regolare e corretto esercizio del diritto di recesso, Implosed s.r.l.s., entro 14 (quattordici) giorni dalla data di riconsegna della merce, provvederà a rimborsare le somme ricevute a titolo di corrispettivo per l'acquisto del prodotto compreso il costo di eventuali spese di spedizione. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.

RESPONSABILITA’Implosed s.r.l.s. non assume alcuna responsabilità per indisponibilità dei prodotti comunicati entro 3 tre giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet e nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

INDISPONIBILITÀ PRODOTTOQualora il prodotto ordinato non sia disponibile la società si impegna a comunicare tale evento al cliente entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello dell’ordine, provvedendo al contempo alla restituzione integrale del prezzo pagato.

PREZZI DI VENDITASalvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse, non preventivamente calcolabili, qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione.Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell’Ordine.

COMUNICAZIONI AL CLIENTEIl Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell'acquisto del prodotto, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTELe presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Roma. Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Roma.

MODIFICA E AGGIORNAMENTOIl Venditore può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web www.implosed.com ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.